Terms of service
PRÉAMBULE
Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre PHILIPPE ZORZETTO – Créateur et Distributeur des produits - et ses clients consommateurs (ci-après Client(s)), qui reconnaissent en avoir pris connaissance, avant la passation de commande, et déclarent expressément les accepter sans réserve avant toute commande. Le terme « consommateur » désigne une personne physique passant une commande qui ne relève pas de son activité professionnelle commerciale ou libérale.
Les conditions générales et les tarifs sont susceptibles de faire l’objet de modifications et de mises à jour à tout moment. Les conditions générales ainsi que les conditions de prix applicables à la commande d’un produit sur le Site sont celles en vigueur au jour de la commande.
Seule la version française des présentes conditions générales de ventes est opposable à PHILIPPE ZORZETTO. Si l’une des dispositions des présentes était ou devenait nulle ou inopposable, la validité des autres dispositions ne s’en trouverait pas affectée. La disposition nulle ou inopposable serait alors remplacée par les dispositions légales applicables.
PRODUITS
Les informations sur les produits et leurs caractéristiques correspondent à une définition au moment de la mise en ligne ou des mises à jour des différentes pages du site : elles sont données à titre indicatif. Si des erreurs s'y sont introduites, en aucun cas, la responsabilité de PHILIPPE ZORZETTO ne pourra être engagée.
Les photographies illustrant les produits, n'entrent pas dans le champ contractuel. Notamment, la tonalité des images dépendant des réglages et résolutions de l’équipement des Clients, PHILIPPE ZORZETTO n’est pas responsable de l’interprétation d’un coloris affiché ne correspondant au produit effectivement livré. La vente ne pourra donc pas faire l’objet d’une annulation, hors des conditions de retour ou de rétractations prévues à l’article 6 des présentes.
INSCRIPTION ET COMMANDE
L’inscription au Site est obligatoire avant toute passation de commande. L’inscription à notre site est gratuite est vous pouvez la résilier à tout moment. Les informations données par le Client lors de la prise de commande engagent celui-ci : en cas d'erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire, PHILIPPE ZORZETTO ne saurait être tenu responsable de l'impossibilité dans laquelle il pourrait être de livrer le produit.
Déroulé de la vente : Le ou les produit(s) choisi(s) par le Client est/sont déposé(s) dans son panier. Le Client choisit ensuite l’option de livraison et clique sur le bouton « étape suivante ». Il renseigne/confirme alors son adresse et clique sur le bouton « étape suivante ». Il confirme son mode de livraison, accepte les conditions générales de vente en cochant la case dédiée puis clique sur le bouton « suivant ». Il choisit l’option de paiement du prix. Dans le cas d’un paiement par chèque ou virement, le Client doit appuyer sur le bouton « je confirme ma commande ».
Les systèmes d'enregistrement automatique sont considérés comme valant preuve, de la nature, du contenu et de la date de la commande. PHILIPPE ZORZETTO confirme l'acceptation de sa commande au Client à l'adresse mail que celui-ci aura communiqué lors de son ouverture de compte client. La vente ne sera conclue qu'à compter de la confirmation de la commande, PHILIPPE ZORZETTO se réservant le droit d'annuler toute commande d'un Client avec lequel existerait un litige, notamment relatif au paiement d'une commande antérieure.
PRIX ET FRAIS DE LIVRAISON
Le prix est exprimé en euros, Toutes Taxes Comprises pour les ventes livrées en France, Hors Taxes pour les ventes livrées hors France.
Le prix indiqué sur les fiches produit ne comprend pas le transport. Les frais de transport sont calculés automatiquement en fonction du poids total des marchandises commandées, de la destination et de l’option d’acheminement choisie. Ils s’ajoutent au prix des produits.
Pour les livraisons s’effectuant dans le reste de l’union européenne et du monde autres que la France Métropolitaine, la Corse et Monaco, les conditions relatives au « Guide Courrier - Colis International et Outre-mer » seront applicables. De plus, pour les livraisons hors de la France métropolitaine, le Client s'engage à régler tous les frais et taxes éventuellement dus en vertu des lois du pays de réception de la commande pour l'importation de produits. PHILIPPE ZORZETTO ne saurait être tenu responsable en cas de non-paiement par le Client desdits frais et taxes.
Pour des raisons d’indisponibilité, une commande pourrait être livrée en plusieurs fois au Client. Le Client ne règle alors qu'une seule livraison. Si le Client souhaite 2 lieux de livraison, il passe 2 commandes, avec les frais de livraison afférents.
PAIEMENT
Le Client peut choisir entre paiement par chèque ou carte bancaire.
Le paiement par carte bancaire sécurisé vous permet de régler via un serveur bancaire dans un environnement sécurisé. (SSL). Votre N° de carte bancaire est donc dirigé vers les serveurs de la banque, votre règlement s'effectue directement à une banque dans un environnement sécurisé sans passer par le serveur de la boutique, garantie d'autant plus importante que vos N° sont connus seulement de notre partenaire bancaire.
Quel que soit le mode de règlement choisi par le Client, tout paiement ne sera considéré comme définitif qu'après encaissement effectif et complet des sommes. Nous ne prenons pas en charge les frais afférents à des paiements en provenance de pays tiers. En cas de refus de la transaction par les centres bancaires, la commande sera automatiquement annulée et le Client prévenu par courrier électronique. Vous acceptez de recevoir vos factures exclusivement sous forme électronique.
TRANSPORT ET LIVRAISONS DÉLAIS
PHILIPPE ZORZETTO s’engage à mettre tout en œuvre pour traiter vos commandes dans les meilleurs délais. Toutefois, les délais de livraison ne sont donnés qu’à titre indicatif et sont dépendants du mode de livraison choisi par le Client. Ils pourront notamment être prolongés en case de force majeure, de cas fortuit tel que définis par la jurisprudence française ou par une cause étrangère, notamment une faute qui serait imputable au Client. Sont considérés comme cas de force majeure déchargeant le vendeur de son obligation de livrer : la guerre, l'émeute, l'incendie, les grèves, les accidents et l'impossibilité d'être approvisionné. Si l’empêchement dure plus de quatre (4) semaines, chaque partie aura la faculté de résilier le contrat de plein droit, à l’exclusion de tout dommage-intérêt.
De façon générale, les retards éventuels de livraison ne donnent jamais droit au versement de dommages et intérêts.